Détails de livraison

Conditions de Livraison

1. Zones de Livraison
Nous livrons exclusivement partout au Maroc. Nous nous engageons à vous fournir un service rapide et fiable, quel que soit votre emplacement.

2. Délais de Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation. La livraison prend généralement entre 2 à 3 jours ouvrés selon la localisation.

3. Frais de Livraison
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 700 Dhs. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison seront appliqués, dont le montant sera précisé lors du processus de commande.

4. Suivi de Livraison
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

5. Retours et Échanges
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous avez 7 jours pour retourner vos produits. Ceux-ci doivent être dans leur état d’origine pour être éligibles à un retour ou un échange.

6. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème de livraison (colis endommagé, retard, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à contact@smedic.ma, et nous trouverons une solution rapide.